Error ao exportar usuários XML

Olá, boa tarde.

Estou com a seguinte situação:
Preciso exportar um determinado usuário de uma revista para os demais títulos sem ter que criar um usuário por título (o que seria pouco produtivo porque geraria 06 logins/senhas), e não vai.
Testei com outros usuários cadastrados na revista e o sistema reporta o mesmo erro.

Estou recebendo este erro abaixo ao exportar todos os usuários tanto na versão 3.4.0.1 quanto na que estou testando em homologação 3.4.0.4.

Não foi possível converter usuários.

No log tenho as seguintes mensagens:

Filter output validation failed, expected “schema(lib/pkp/plugins/importexport/users/pkp-users.xsd)”, but found “object”, referer: http://meusite/index.php/psicologia/management/importexport/plugin/UserImportExportPlugin
[php:notice] Filter output validation failed, expected “schema(lib/pkp/plugins/importexport/users/pkp-users.xsd)”, but found “object”, referer: http://meusite/index.php/psicologia/management/importexport/plugin/UserImportExportPlugin
[php:notice] ojs2: Could not convert users., referer: http://meusite/index.php/psicologia/management/importexport/plugin/UserImportExportPlugin

Poderiam me ajudar?
Obrigada!