Problema con visualización del menu

Buen día. Tengo dos revistas con OJS, en una funciona el menu y en otra no funciona. Ya le di vueltas al problema y no se por qué sucede, porque parece que sólo sucede en el home, en las páginas interiores si funciona. El problema es con los submenús. La notificación al respecto dice: “Cuando un elemento abre un submenú, ese enlace podría no funcionar en todos los dispositivos. Por ejemplo, si tiene un elemento “Acerca de” que abre un submenú “Contacto” y “Equipo editorial”, el enlace “Acerca de” puede no ser accesible en todos los dispositivos. En el menú por defecto, se corrige este problema creando un segundo ítem de menú “Acerca de la revista”, que aparece en el submenú.”, pero no he encontrado cómo se aplica esto. Ya probé en varios dispositivos y el problema es el mismo.

Ojalá alguien pueda orientarme en la solución. Gracias

Más datos sobre el problema. En los artículos el menu si funciona bien, se despliegan los submenus y en modo responsivo también, en la portada, las categorías y las páginas estáticas no funciona bien. Alguna idea de por qué sucede esto.

Gracias!

Hola, creo que haces referencia a la estructura del menú primerio. Cuando colocas un elemento principal y dentro, secundarios, el elemento principal queda inactivo, es decir, no redirecciona.
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¿Puedes aportar imágenes del comportamiento y cómo deseas que funcione para entender mejor?