Estadística - Error

Un gusto saludarles y a la vez me puedan asesorar sobre un problema que tengo.
En el espacio de estadística de mi revista me aparece el siguiente texto : “Los datos de descargas todavía no están disponibles.”
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Como hago para que me aparezca la estadística , aclarando que ya lo active en el espacio de los plugins.

Hola @jose_manuel_huertas,

What version of OJS are you using? Please include this with your posts.

Here is a previous thread that might be useful for troubleshooting this issue: usageStats task recovery

Kate