Error upgrade 3.3.0-13 to 3.3.0-15

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Buen día. La web de la revista estaba funcionando bien la versión 3.3.0-13 en un servidor compartido linux de godaddy, sólo que las notificaciones no aparecían se quedaban colgadas entonces pensé que si actualizaba la versión de ojs se corregiría el error pero no fue así y fue peor porque ahora no puedo acceder ni a la configuración de la revista ni a la zona de administración.

Blockquote Fatal error: Uncaught GuzzleHttp\Exception\RequestException: cURL error 56: Recv failure: Conexión reinicializada por la máquina remota (see https://c
url.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) in /home/xxxx/public_html/xxxx/lib/pkp/lib/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/
CurlFactory.php:201
Stack trace:
#0 /home/xxxx/public_html/xxxx/lib/pkp/lib/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php(155): GuzzleHttp\Handler\Cu
rlFactory::createRejection(Object(GuzzleHttp\Handler\EasyHandle), Array)
#1 /home/xxxx/public_html/xxxx/lib/pkp/lib/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php(105): GuzzleHttp\Handler\Cu
rlFactory::finishError(Object(GuzzleHttp\Handler\CurlHandler), Object(GuzzleHttp\Handler\EasyHandle), Object(GuzzleHttp\Handler\CurlFactory))
#2 /home/xxxx/public_html/xxxx/lib/pkp/lib/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlHandler.php(43): GuzzleHttp\Handler\Cur
lFactory::finish(Object(GuzzleHttp\Ha in /home/xxxx/public_html/xxxx/lib/pkp/lib/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlF
actory.php on line 201

Busqué soluciones al respecto y probé varias opciones pero nada que lo solucionara. Así que volví a cargar los archivos de la versión 3.3.0-13 y restauré la base de datos, pero lamentablemente el error continúa. Y ahora qué hago?? no entiendo su causa y por qué continúa

Gracias

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Hola, ¿cargaste el backup completo (DB, files y archivos) y el error de la actualización sigue ocurriendo?

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Hola. Así es. Restauré completo y el error se mantiene. He seguido algunas sugerencias que encontré en publicaciones aquí en el foro, como desactivar notificaciones de actualización pero nada, también pensé que podría ser permisos de directorio, pero todo bien. en los docs de upgrade dice algo de reiniciar apache, no se si sea eso, pero no puedo hacerlo por falta de permisos por ser servidor compartido

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Bueno, lo único que no había restaurado fue el directorio de cache pero una vez que restauré el directorio de cache ya pude volver a tener acceso a configuración de revista y administración. Ya recuerdo que cuando actualicé a la versión 3.3.0.15 borré la cache y a partir de ahí dejé de tener acceso. Ahora mi duda es, cuando hacemos upgrade no hay que borrar la cache o por qué paso esto. Gracias.