Problemas para cargar archivo XML

Buen día, colegas. Soy Saúl, de la revista Nova Scientia.
Desde hace un par de días estamos intentando sustituir un archivo XML, pero no hemos podido. Al ponerlo en el menú de Galeradas, se queda cargando, sin avanzar (adjunto captura). Usamos OJS 3. Lo consultamos con el equipo de sistemas y nos comentan que les generó lo siguiente:

PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function getFileId() on null in /var/www/html/ojs/lib/pkp/controllers/api/file/linkAction/FileLinkAction.inc.php:46\nStack trace:\n#0 /var/www/html/ojs/lib/pkp/controllers/api/file/linkAction/DownloadFileLinkAction.inc.php(37): FileLinkAction->getActionArgs(NULL, 5)\n#1 /var/www/html/ojs/controllers/grid/articleGalleys/ArticleGalleyGridCellProvider.inc.php(90): DownloadFileLinkAction->__construct(Object(Request), NULL, 5, ‘XML’)\n#2 /var/www/html/ojs/lib/pkp/classes/controllers/grid/GridCellProvider.inc.php(56): ArticleGalleyGridCellProvider->getCellActions(Object(Request), Object(ArticleGalleyGridRow), Object(GridColumn))\n#3 /var/www/html/ojs/lib/pkp/classes/controllers/grid/GridHandler.inc.php(1104): GridCellProvider->render(Object(Request), Object(ArticleGalleyGridRow), Object(GridColumn))\n#4 /var/www/html/ojs/lib/pkp/classes/controllers/grid/GridHandler.inc.php(1011): GridHandler->_renderCellInternally(Object(Request), Object(ArticleGalleyGridRow), Object(GridColumn))\n#5 /var/ in /var/www/html/ojs/lib/pkp/controllers/api/file/linkAction/FileLinkAction.inc.php on line 46, referer: http://novascientia.delasalle.edu.mx/ojs/index.php/Nova/workflow/index/2039/4

Capture

Solicitamos y agradeceremos mucho su apoyo para identificar el error y una posible solución a este problema.
Que estén de lo mejor. ¡Saludos!

Hi @saulccom

This issue you are dealing seems pretty similar to another in Github that has been already managed. Could you please check if the solution provided also solves your issue?

Best,
Israel

Thanks, Israel. I will share this information with our colleagues in the systems area, to continue with the revision.
Thank you!

He visto que esto sucede cuando hay una inconsistencia, principalmente de versiones anteriores.
Da una vuelta a este post y quizás te pueda dar algunas pistas, no es especifico de tu tema, pero como dije, te puede dar algunas pistas. (revisa si te abre el botón de registro de actividad).