Notificaciones en Discusiones de corrección

Hola. En la etapa de corrección, cuando se genera una nueva “discusión de corrección”, les llega un email de aviso a los participantes de esa discusión, pero cuando esas personas contestan, no llegan las notificaciones por email. O sea, solo llega la notificación cuando se crea la discusión, pero no en cada mensaje de intercambio. ¿Cómo puedo configurarlo para que siempre lleguen notificaciones por email? Gracias, Lucila

@lucilasc El error en el envío de notificaciones suele estar asociado al servicio de correo del servidor, no tanto al OJS.

Sugiero que tu equipo técnico haga una revisión del servicio dentro del servidor, y que hagan uso del servicio SMTP para aumentar la posibilidad de recepción de las notificaciones.