Corrispondenza per reject/decline

Buongiorno a tutti,
ho rigettato un ms in ci avrei voluto inviare i commenti dei reviewers agli autori ma mi sono ritrovata con due mail diverse:
Nella editorial history ho la lettera senza reviewer comments;
Nelle review discussions ho una lettera con reviewer comments;

Non vi chiedo di interpretare cosa sia successo, ma avete delle linee guida su come gestire le varie situazioni? avete mai realizzato dei tutorial, ad esempio? non per sfruttarli ma per aiutarmi a capire come si comporta il sistema…
Grazie,
Lucia